ning mutaxassislari Raqamli ishlash, ma'lumotlaringizni va ishlab chiqarish jarayonlarini raqamlashtirish uchun echimlar, siz uni nomlaysiz. Dunyosi raqamli rivojlanish u xilma-xil, yo'qolib ketish oson bo'lgan burchaklar va burchaklarga to'la va birinchi navbatda, u hech qachon inqirozdan qo'rqmagan bozor segmentlaridan biridir. Hech bo'lmaganda hozircha. Covid-19 sog'liqni saqlash favqulodda vaziyatidan bir emas, ikkita pandemiya to'lqinini boshdan kechirganidan keyin ham odamlar raqamli transformatsiya haqida gapirishda davom etmoqdalar.

Odamlar real dunyoda bir-birlarini ko'rish imkoniyati kamroq ekan, ularning tashrif qog'ozlari va mahsulotlarini onlayn sarflanadigan materiallarga aylantirish zarurati tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda. Keling, restoran marketingini, shuningdek, elektron tijorat uchun omborni avtomatlashtirishni olaylik. Ammo hayotimizning muhimroq jihatlari, masalan, DAD - masofaviy ta'lim - yoki tibbiy retseptlarni raqamlashtirish. Endi retseptni olish uchun umumiy amaliyot shifokoriga borishning hojati yo'q: siz o'zingizni telefon qo'ng'irog'i bilan cheklashingiz mumkin, u erda sizga dori-darmonlarni olish uchun dorixonada sarflash uchun kod beriladi. Yomon emas, a? Bular va boshqa ko‘plab jihatlar raqamlashtirishning bir qismidir.

Biz gaplashamiz Atrofimizdagi dunyoning har bir jabhasini ishlab chiqish, ishlab chiqarish va ishlatish haqidagi tasavvurimizni o'zgartiradigan raqamli transformatsiyalar.

Agar biz Vikipediya ta'rifiga qarasak, quyidagi so'zlarni topamiz: insoniyat jamiyatining barcha jabhalarida raqamli texnologiyalarni qo'llash bilan bog'liq texnologik, madaniy, tashkiliy, ijtimoiy, ijodiy va boshqaruv o'zgarishlari majmui.

Bizning dunyomiz, lekin ko'paydi

Biz hayotimizning barcha jabhalarida o'zgarishlar davrini boshdan kechirmoqdamiz. Ushbu maqola nafaqat biznes haqiqatlariga, balki hayotimizning texnologiya ta'sir qiladigan barcha jihatlariga ham tegishli. Biz uyni avtomatlashtirish tizimi bizni kutayotgan uyga yetib boramiz, biz video o'yinlar o'ynaymiz yoki muntazam ravishda ijtimoiy tarmoqlarga murojaat qilamiz, ular biz o'z ma'lumotlar bazasiga o'z-o'zidan kiritamiz.

Covid-19 favqulodda davrida, o'ylab ko'ring, Bosh vazir Juzeppe Konte Chiara Ferragni bilan o'zining juda kuchli ijtimoiy kanallari orqali niqobdan foydalanish bo'yicha to'g'ri ma'lumotni tarqatish bo'yicha kelishuvlar tuzdi. Muxtasar qilib aytganda, biz ta'sir o'tkazuvchilarning kuchi haqida nima istayotganimizni o'ylashimiz mumkin, ammo bu voqealar siz va men kabi Internetni har kuni boshdan kechiradigan odamlar tomonidan e'tibordan chetda qolishi mumkin emas.

Barcha jarayonlarni soddalashtirish?

So'z Raqamli ishlash ko'pincha "soddalashtirish" bilan bog'liq. Muayyan sohalarda raqamli transformatsiyani sotadiganlar va'da berishadi qo'lda ishlov berish natijasida yuzaga keladigan inson xatolari, o'lik vaqtlar, kichik nuqsonlar va to'liq ma'lumot bilan oziqlangan strategiyalarni shakllantirish mumkin bo'ladi. - narsalarning katta rasmidan. Hujjatsiz: hamma narsa bir ekranda, allaqachon bog'liq. Muxtasar qilib aytganda, raqamlashtirish haqida gapirganda, biz yaxshiroq samaradorlik, yaxshiroq operatsiyalar, muhimroq tarqalish va, eng muhimi, xarajatlarni kamaytirish haqida o'ylaymiz.

Shu tarzda qaralsa, bu noaniq kelajak uchun yagona mumkin bo'lgan yechim ko'rinadi. Shunga qaramay, ko'plab kompaniyalar hali ham o'zgarishlardan qo'rqishadi. Raqamli transformatsiya sektor, qiziqish doirasi, ta'sir elementlari va boshqa ko'plab tafsilotlar bo'yicha o'zgarib turadigan turli xil texnologik kombinatsiyalardan foydalanadi: avtomatlashtirishdan kompyuterlashtirishgacha, virtualizatsiyagacha, Bulut, narsalarning interneti ... Qo'rqitadigan ismlar . Ayniqsa, har doim kompaniyada eski uslubda yashaganlar uchun. Yoki analog hayot kechirganlarga.

Raqamli buzilishmi?

KO'Kda raqamlashtirishni amalga oshirish hech qachon noyob, hech qachon bir xil, hech qachon zerikarli bo'lmagan jarayon bo'lib, ofisda bir nechta qo'shimcha terminallar, omborda shtrix-kod skaneri va ikkita yoki uchta planshetni o'rnatishni o'z ichiga olmaydi. sotuvchilarga. Raqamlashtirish mahsulotni, xizmatni o'zgartiradi va inqilob qiladi ishlab chiqish va ishlab chiqarish usuli. Nafaqat. Raqamli transformatsiya kompaniyaning mijozlar va yetkazib beruvchilar oldida o‘zini namoyon qilish uslubini o‘zgartirib, bozor va iqtisodiyotga yangi nuqtai nazarni taqdim etadi.

La raqamli konvertatsiya u nafaqat ishlab chiqarishga taalluqlidir, balki u yuqorida aytib o'tganimizdek, insoniyat jamiyatining barcha jabhalariga, davlat muassasalaridan tortib, asosiy fuqarolar xizmatlarigacha, axborot tizimlari, ilmiy tadqiqotlar va shaxsning shaxsiy hayotiga chambarchas ta'sir qiladi.

Shuning uchun buzilish, oldinga siljish, kelajakka prognoz qilish uchun o'tmishni buzish bilan bog'liq - bu qat'iy raqamli.

Hozirgi vaqtda raqamli transformatsiya

Ertami-kechmi raqamli transformatsiya zamon bilan hamnafas bo'lishni xohlaydiganlarning barchasini taqillatadi. Keling, kompaniyalar haqida o'ylab ko'raylik. Bunday keng qamrovli jarayon oldida kichik o'rta korxona o'zini qanday tutadi? Juda yaxshi emas, aslida. Ma'lumotlarga ko'ra, har uch kompaniyadan ikkitasi raqamli transformatsiya jarayonini boshlagan, ularning atigi 50 foizi (ya'ni 1 tadan 3 tasi) ishlab chiqarish jarayonining barcha jihatlariga taalluqli tarkibiy va chuqur o'zgarishlarni amalga oshirishga qaror qilgan. Kimdir o'zgarishlar qildi, albatta, lekin faqat xarajatlarni kamaytirish uchun.

Kutilganidek, Italiyada raqamli transformatsiyalar soni rivojlanishga sarmoya kiritishdan qo‘rqmaydigan Buyuk Britaniya, AQSh, Xitoy va Fransiya kabi mamlakatlarnikiga ham yaqinlashmaydi – ehtimol hattoki rag‘bat va rag‘batlantirish kuchiga ko‘ra. yanada qulay iqtisodiy ekotizim. Ko'pincha Italiya ishlab chiqarish sektori va moliya yoki sug'urta sektoridagi boshqa davlatlarning ma'lumotlari bilan mos keladi. Ammo boshqalar?

Ushbu sektorda ishlash, ko'pincha mijozlarni raqamlashtirish tushunchasi bo'yicha o'rgatish kerak bo'ladi. Ba'zan, u bu jarayon uning ishlab chiqarish va tarqatish tizimida bo'lishi mumkin bo'lgan potentsialni tushunmaydi.

Raqamli transformatsiyadan keyin nima o'zgaradi?

Raqamli transformatsiya sizning PMI-ni ko'p jihatdan inqilob qiladi va sizga nafaqat ma'lumotlarni boshqarish va qog'ozbozlikni qisqartirish imkoniyatini beradi: bu sizga pulni tejash va ish jarayonini yanada samarali qilish imkonini beradi. Shunday qilib:

• Ishlaydigan ekotizim orqali. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, onlayn tizimlarni boshqarish uchun malakali xodimlarni yollash nafaqat tashkiliy sxemangizga chuqur va samarali o'zgarishlar kiritishga yordam beradi, balki xodimlaringizning ongida o'zgarishlarni boshlashga yordam beradi.
• Biznes boshqaruvi orqali. Dunyo doimo rivojlanmoqda va biz ortda qola olmaymiz. Tarixiy kompaniyalar o'zgarishlar ildiz otish uchun kurashadigan eski maktab matritsasini saqlab qolishga moyildirlar. Raqamli kompaniyaning asosiy tashkil etilishi juda boshqacha va operatsion sohalar, ma'muriyatlar va xizmatlarga tegishli texnologik vositalarga asoslangan.
• Biznes jarayonlari: ishlab chiqarish va tarqatish jarayonlari optimallashtirilgan, kompyuterlashtirilgan va imkoni boricha avtomatlashtirilgan. Bundan tashqari, u mijoz bilan gaplashish usulini o'zgartiradi, xizmatni yanada yaxshilash uchun qimmatli ma'lumotlarni olish uchun ularning xatti-harakatlarini kuzatib boradi. Qilish juda ko'p.
• Oxirida foydalanuvchi nimani ko'radi? Foydalanuvchi tajribasi muvaffaqiyatli raqamli transformatsiya aysbergining uchi hisoblanadi. Yangi vositalardan foydalanish tufayli foydalanuvchilar va kompaniyalar o'rtasidagi o'zaro aloqalar soddalashtirilgan. Shunday qilib, mijoz ko'proq qoniqish hosil qiladi va siz u bilan muomala qilishda xotirjam bo'lasiz. Kechiktirmasdan.

Raqamli transformatsiya qanday boshlanadi?

Raqamli transformatsiya bo'yicha mutaxassis bilan bog'laning va kompaniyaning tashkiliy jadvaliga yangi operatsion raqamlarni kiritishga tayyor bo'ling. CIO yoki bosh axborot direktori va CDO, bosh raqamli direktor kabi elementlar. Birinchisi tizimlar va xizmatlar integratsiyasiga ixtisoslashgan shaxs bo'lsa, ikkinchisi biznesga yo'naltirilgan mentalitetga va kuchli texnologik ko'nikmalarga ega bo'lgan professionaldir. Ehtimol, kuchli va samarali biznes uchun texnologiya nima qilishi mumkinligini biladigan raqamli mahalliy.

Raqamli transformatsiya jarayoniga asoslanadigan asosiy shartlar quyidagilardir moslashuvchanlik va hamkorlik. Raqamlashtirish - bu kompaniyaning o'zini o'zgartirishga yordam berish usuli va bu kompaniyaning har bir a'zosini qamrab olgan holda, kompaniya ichidagi fikrlashni o'zgartirishi kerak bo'lgan vositadir.

Ma'lumotlar tahlilidan chuqur ichki transformatsiyagacha

Raqamli transformatsiya jarayoni qaysi sohada qo'llanilishi kerakligini aniq bilmasdan turib hisobga olinmaydi. Har bir voqelik o'z turida noyobdir va farqni keltirib chiqaradigan texnologiyalarni amalga oshirish uchun noyob va aniq elementlarga muhtoj bo'ladi.

Shunday qilib, kompaniyadagi havoni o'zgartirmoqchi bo'lganingizda, o'zingizga beriladigan birinchi savol quyidagicha: texnologiya men uchun nima qila oladi? Ammo yana: bu jarayonlarni optimallashtirish va xarajatlarni kamaytirishga qanday yordam berishi mumkin?

Va nihoyat, eng muhimi: raqamli transformatsiya mening biznesga yondashuvimni qanday o'zgartirishi mumkin?