Xalqarolashtirish: qachon, qanday va nima uchun

Kompaniyani xalqarolashtirish o'sishni va aylanmani oshirishni xohlaydigan kompaniyalar uchun yangi shiordir.

Bugungi kunda va kelgusi yillarda ham chet elga qarash ustuvor vazifa bo'lib qoladi va bo'ladi, busiz ko'plab iqtisodiy va boshqa imkoniyatlar yo'qoladi. Har qanday biznes, o'zining sektori va hajmidan qat'i nazar, turli kanallardan, ayniqsa onlayn rejimdan foydalanish orqali ushbu yo'nalishda harakatlana oladi. Darhaqiqat, Internet Canton Ticino, Shimoliy Italiya va dunyoning boshqa ko'plab qismlarida ko'plab xalqarolashtirish tajribalarining buyuk qahramonidir. Kichik yoki yirik biznes oddiy, ammo samarali raqamli vositalar, birinchi navbatda integratsiyalangan elektron tijorat tizimiga ega veb-sayt tufayli Yevropa va boshqa qit’alarga mahsulot va xizmatlarni eksport qilishga muvaffaq bo‘ldi. Ammo xalqarolashtirish tushunchasi va u bilan bog'liq nisbiy afzalliklar faqat sotishdan tashqariga chiqadi.

Keling, masalan, ko'p tilli vitrina sayti bo'lgan mehmonxona yoki restoran haqida o'ylab ko'raylik. Raqobatchi bilan solishtirganda, bir xil joyda joylashgan, lekin bir nechta tillarda mazmuni bo'lmagan, ingliz, nemis, frantsuz (va hozirda majburiy bo'lgan boshqa tillar, rus, xitoy, yapon va boshqalar) virtual mavjud mehmonxona yoki restoran, o'z mamlakatidan bo'lgan shaxs ta'til, xizmat safari yoki boshqa turdagi sayohatni rejalashtirganida, kontakt shaklidan bron qilish imkoniyati ko'proq bo'ladi. Aniq, ammo ko'pincha e'tibordan chetda qolgan xulosa (yoki undan ham yomoni, e'tiborsiz) tadbirkor tomonidan ham, marketing bilan shug'ullanadigan aloqa agentliklari tomonidan ham. Natija? Noto'g'ri investitsiyalar, chunki ular faktlarni bilmasdan yoki ustuvor bo'lmagan yo'nalishlarda amalga oshirilgan. Adekvat xalqarolashtirish strategiyasiga ega bo'lmagan sog'lomlashtirish markazining amaliy misolini ko'rib chiqaylik. Bu aniq xayoliy haqiqat, lekin biz ixtisoslashgan veb-agentlik sifatida har kuni duch keladigan holatlardan unchalik uzoq emas.

Fabio Pagano: "Marketingni avtomatlashtirish va maxfiylik SitoVivo tomonidan "birlashtirilgan""

Maqsadli strategiyalarsiz xalqarolashtirishni tanlash.

Kompaniyani xalqarolashtirishni tanlash yuridikdan ma'muriygacha, inson kapitalidan logistikagacha bir necha darajalarda amalga oshirilishi kerak bo'lgan bir qator harakatlarni nazarda tutadi. Bu erda biz erishilishi kerak bo'lgan ustuvorliklar va maqsadlarni tahlil qilmasdan muayyan qarorlar qabul qilgan mijoz misolidan foydalanib, o'z sohamiz, raqamli marketing bilan shug'ullanamiz. Shunday qilib, shunga o'xshash stsenariyni faraz qilaylik: yangi yil bilan Sog'lomlashtirish markazi (bundan buyon ICB) xorijiy jamoatchilikka murojaat qilishga qaror qiladi, xususan, Shimoliy Amerika va Rossiya mijozlariga. Potentsial mijozlarni kengaytirish vaqtida veb-sayt u allaqachon ingliz, frantsuz va nemis tillariga, shuningdek, asosiy til italyan tiliga tarjima qilingan. Qabul qilingan yo'l Amerika Qo'shma Shtatlari va Rossiyaning geografik hududida ko'rsatiladigan ingliz tilida AdWords reklamalarini yaratishni o'z ichiga oladi.

ICBni kuzatib boradigan agentlik AQSh va Rossiya mijozlari bir xil manfaatlarga ega va bir xil turdagi aloqaga ta'sir qiladi, deb taxmin qiladi, (birinchi xato) bir xil reklamalar bilan faqat bitta AdWords kampaniyasidan foydalanadi. Bundan tashqari, saytni rus tiliga tarjima qilishning ahamiyati (ikkinchi xatosi) ham e'tiborga olinmaydi, bu esa ingliz tilini yaxshi bilmaydigan yoki boshqa tildagi sahifalarni o'qish uchun sabr-toqati bo'lmagan sayyohlar (va ishbilarmonlar) ommasi uchun maksimal darajada sarmoya kiritadi. Eng yomoni (uchinchi va oxirgi xato), ular Rossiyada buni hisobga olmaydilar ... Google asosiy qidiruv tizimi emas! Darhaqiqat, Rossiya hududidagi 1-raqamli qidiruv tizimi Yandex-da kampaniya yaratish juda ma'qul bo'lardi. Kampaniya muvaffaqiyatiga putur etkazadigan uchta xato va bir tomondan Shimoliy Amerikaga, boshqa tomondan Rossiyaga qaratilgan butun xalqarolashtirish operatsiyasi.

Alberto Forchielli: "Yagona venchur kapital bozori etishmayapti"

Malakali mutaxassislarga tayanishning ahamiyati

Biz ko'rgan ICB markazi misoli, byudjet yoki boshqa omillardan qat'i nazar, xalqarolashtirish jarayonlarida pulni (shuningdek, vaqt va inson resurslarini) isrof qilish qanchalik oson ekanligini ko'rsatish uchun stolga qo'yilishi mumkin bo'lgan ko'plab misollardan biridir. Aksariyat hollarda etishmayotgan narsa bu marketing strategiyasi, o'z navbatida kamchilik rag'batlantirishni boshqarishi kerak bo'lganlarning professionalligi va natijada xalqarolashtirishning raqamli qismi. O'z-o'zidan ma'lumki, ixtisoslashgan sherikga tayanish, ma'lum bir iqtisodiy daromadsiz pulni isrof qilishning oldini olishning yagona mumkin bo'lgan variantiga aylanadi. Mubolag'asiz aytish mumkinki, dastlabki marketing strategiyasi bilan birga bo'lmagan har qanday xalqarolashtirish tashabbusi muvaffaqiyatsizlikka uchraydi. Endi yangi yil boshlandi, biz barcha tadbirkorlarga hushyor va tanqidiy bo'lishni maslahat beramiz, xalqarolashtirish o'sish uchun ajoyib imkoniyat bo'lib qolishi bilan birga, xavfli tuzoqqa ham aylanishi mumkinligini yodda tutamiz.